Qu'est-ce que les cookies ?

Le mot cookie (en anglais, "biscuit") fait référence à un fichier contenant des chaînes de texte envoyé par le serveur (qui héberge le site web) au client (le navigateur du visiteur, par exemple Google Chrome, Mozilla Firefox). Ce fichier stocke des informations à réutiliser pendant la visite sur le site (session) ou ultérieurement (même après plusieurs jours). Les cookies sont stockés sur l'appareil à partir duquel l'utilisateur visite le site (ordinateur personnel, smartphone, tablette).

Types de cookies

Cookies strictement nécessaires ou techniques : ce sont des cookies indispensables au bon fonctionnement du site, utilisés pour gérer la connexion, l'accès aux fonctionnalités du site, le processus d'achat de produits.

Cookies d'analyse et de performance : ce sont des cookies utilisés pour collecter et analyser le trafic de manière anonyme. Ils améliorent à la fois l'expérience de navigation de l'utilisateur et les performances et l'utilisabilité du site web. Un exemple de ces cookies est celui utilisé par Google Analytics (voir ci-dessous).

Cookies de profilage : ce sont des cookies permanents utilisés pour identifier (de manière anonyme ou non) les préférences de l'utilisateur. La Terza Luna n'utilise pas de cookies de profilage.

Cookies tiers

Les cookies tiers sont des cookies provenant de sites externes. La plupart de ces cookies proviennent de sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+. La Terza Luna n'utilise pas de "social plugin", donc ce type de cookie n'est pas stocké sur l'appareil de l'utilisateur.

Google Analytics

La Terza Luna inclut des composants de Google Analytics, un service de statistiques et d'analyse du trafic web fourni par Google. Dans ce cas, il s'agit de cookies tiers collectés et gérés de manière anonyme pour analyser les informations d'utilisation du présent site. Google Analytics ne collecte pas, ni ne permet à des tiers de collecter des informations personnelles d'identification.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.google.it/policies/privacy/partners/

L'utilisateur peut désactiver l'action de Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation fourni par Google sur son navigateur. Pour ce faire, veuillez vous référer à la procédure décrite sur cette page : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durée des cookies

Certains cookies (cookies de session) restent actifs jusqu'à la fermeture du navigateur ou (pour les utilisateurs enregistrés et connectés) jusqu'à la déconnexion. D'autres cookies restent actifs et sont disponibles lors de visites ultérieures de l'utilisateur. Ces cookies sont appelés persistants et leur durée est fixée par le serveur au moment de la création. La Terza Luna utilise des cookies persistants pour gérer certains aspects techniques des commandes (comme le contrôle du fuseau horaire).

Gestion des cookies

L'utilisateur peut décider d'accepter ou de refuser les cookies en utilisant les paramètres de son navigateur.

Attention : la désactivation totale ou partielle des cookies techniques peut compromettre l'utilisation des fonctionnalités du site. La désactivation des cookies de Google Analytics n'affecte en aucun cas l'utilisation du site.

Pour gérer les cookies stockés sur votre appareil, veuillez vous référer aux liens suivants pour différents navigateurs.

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox : https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

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